Напомню, что запросить оригиналы закрывающих документов в Яндекс.Директе можно в разделе Платежи и документы на главной странице со списком созданных кампаний.
Выбираем раздел Акты, указываем даты документов и заполняем обязательное поле Плательщик, нажимаем — Выгрузить. Далее устанавливаем галочку напротив требуемых документов и нажимаем кнопку Получить выбранные оригиналы.
У вас может быть указан способ получения актов и счетов-фактуры Почтой России. Это удобно для регионов, когда нет возможности приехать в офис или отправить курьера в Москву, однако, потребует много времени, что не всегда удобно для подачи бухгалтерской отчетности.
Если вы готовы приезжать в офис Яндекса в Москве по адресу ул. Льва Толстого, д. 16, подъезд 2 и забирать оригиналы на ресепшне, то поменять способ самостоятельно в интерфейсе нельзя. Потребуется писать запрос сотрудникам компании.
Направить запрос необходимо на почту 2320@direct.yandex.ru с просьбой изменить способ получения документов. В письме укажите ИНН и ОГРН вашей организации, опишите сложившуюся ситуацию или оформите заявку через специальную форму https://yandex.ru/support/direct/payments/docs.html.
Ожидайте. Потребуется 2-3 рабочих дня для изменения способа получения бухгалтерских документов.
Статьи по теме:
- Как определить портрет целевой аудитории сайта: пол, возраст и интересы
- Как изменения покупки рекламы на поиске отразились на ставки в Директе? Отвечает сотрудник Яндекса Евгений Ломизе
- Как правильно использовать операторы Яндекс.Директа для ключевых слов
- Как мы запустили Единую перфоманс-кампанию и снизили CPA на 48,9%
- 2200+ регистраций на мероприятие: Как организовать крупнейшие онлайн-событие в отрасли