Как продвигать посты телеграм-канала в Яндекс.Бизнес — личный опыт и результаты

Константин Булгаков Подружиться

24 Окт.2022

В августе 2022 года Яндекс анонсировал новый инструмент для рекламодателей — продвижение постов Telegram-каналов. Если раньше посты можно было рекламировать исключительно внутри мессенджера, то теперь Яндекс предоставил рекламодателям всю аудиторию интернета.

Немного про функционал и возможности

Запустить продвижение может любой рекламодатель — физическое или юридическое лицо. Нужно только добавить ссылку на Telegram-канал и отметить посты, которые будут рекламироваться.

На основе постов платформа автоматически создаст объявления, которые будут появляться в поиске и на сайтах партнёров Яндекса и ничем не будут отличаться от привычного текстов-графического формата. Перед запуском можно изменить изображение, заголовок или поправить текст объявления.

С рекламы пользователь попадает на специальную промежуточную страницу, которую Яндекс.Бизнес создает автоматически для каждого поста. На этой странице можно прочитать пост и перейти в Telegram-канал.

Платформа оставляет за рекламодателем право вести пользователей напрямую в Telegram, однако по утверждениям Яндекса «промежуточная страница поможет точнее настроить рекламу и найти именно тех людей, которым интересен канал рекламодателя».

Теперь будем разбираться на цифрах, так ли это.

Результаты: дорогая стоимость подписки, но дешевый CPM

Рекламную кампанию с продвижением постов в телеграм-канале мы запустили 8 сентября — почти через две недели после анонса о запуске инструмента. В эксперименте продвигали посты по теме ЭДО (электронный документооборот).

Цифры, которые зафиксировали к середине второго месяца промоутирования:

Нашей целью было получить больше подписчиков в канал, но стоимость CPL в 2090₽ за подписку в телеграм это выше наших ожиданий. Поэтому спустя 45 дней с момента запуска были вынуждены приостановить эксперимент.

Сегодня кажется, что данный формат продвижения постов хорош для брендовой рекламы на узнаваемость, где нужны большие и недорогие охваты, но как инструмент лидогенерации и перфоманса пока работает плохо.

В теории инструмент должен неплохо сработать для различных B2C тематик, например аксессуары, сувениры, консультации или личные блоги и проекты. Но для B2B кажется, что формат мало пригоден для работы в долгую.

Подробная статистика: много показов, мало целевых действий

Ниже поделюсь аналитикой и метриками рекламной кампании. Сводная статистика за период с 8 сентября по 23 октября.

От воронки переходим к динамики просмотров объявлений. Сильный спад показов наблюдается в период с 20 сентября по 2 октября. Причина вероятно связана с текущей политической ситуацией — спад деловой активности обусловлен объявленной военной мобилизацией.

Дальне наблюдаем пик показов, который приходится на начало второго месяца работы кампании. Здесь причина в снижение конкуренции в аукционе и так называемый отложенный спрос.

Аналогичная ситуация, так как переходы сильно коррелируют с динамикой показов. Что-либо комментировать смысла не вижу.

Любопытно, что динамика целевых действий росла от недели к недели, но к концу второго месяца наблюдаем некоторое падение в количестве переходов в канал.

К сожалению, пока инструмент выглядит непрозрачно. Также отсутствует возможность передавать конверсии из бота в систему веб-аналитики Яндекс.Метрика, чтобы использовать эти данные в дальнейшем, например для ретаргетинга.

Выводы и вероятные причины результатов

Важно сделать промежуточные выводы и предположить вероятные причины низкой эффективности запуска.

1. Алгоритмы, которые сами определяют стратегию продвижения пока работают крайне посредственно и неэффективно.
2. Сложная и узкоотраслевая тематика канала, которая не имеет большого сформированного спроса.
3. Небольшой бюджет на продвижение — всего 17100₽ на 90 дней. Возможно, такой бюджет не позволяет «раскачать» рекламу на максимум для полноценного обучения.
4. Общее снижение деловой активности в России: из-за текущих новостей и изменений в стране многим сейчас далеко не до электронного документооборота.

В любом случае эксперимент остановили. Возможно вернемся к нему спустя какое-то далекое время.