Как отслеживать внутренний поиск по сайту в Яндекс.Метрике и Google Analytics

Константин Булгаков Подружиться

01 Фев.2019

Многие аналитики и вебмастера упускают важность отслеживания внутреннего поиска по сайту. Однако поиск по сайту позволяет выявить некоторые любопытные вещи:

1. Проблемные места в структуре и навигации на сайте;
2. Новый спрос пользователей на группы товаров и услуги;
3. Проблемы взаимодействия пользователя с конкретным товаром или услугой;
4. Интересы аудитории сайта и выстроить на основе данных стратегию развития.

Внутренний поиск будет полезен прежде всего ecommerce проектам, информационный и корпоративным порталам.

Давайте рассмотрим принципы настройки отслеживания внутреннего поиска в системах веб-аналитики Google Analytics и Яндекс.Метрика.

Находим параметр поиска

Для начала необходимо найти параметр поиска на вашем сайте. Сделать это довольно просто:

1. Перейдите на свой сайт и введите в поле поиска любой запрос, например, «горные лыжи».
2. Далее откроется страница с результатами поиска на сайте. Поднимаемся чуть выше к строке с адресом и видим:

http://example.ru/?s=горные+лыжи

В нашем примере параметром поиска является параметр s. Он расположен перед знаком равно и поисковым запросом в адресе.

Если поиск по сайту использует метод POST, то вам поможет разобраться с настройкой передачи параметров вот этот материал.

Важно! Пример актуален практически для любых проектов реализованных на CMS WordPress.

Настройка в Google Analytics

Поисковый параметр определили. Теперь переходим в текущее рабочее представление Google Analytics и нажимаем Настройки представления.

В самом низу настроек видим блок Настройки поиска по сайту. Включите его  , если хотите отслеживать поисковые запросы пользователей с сайта.

В поле Параметр запроса указываем поисковый параметр с сайта без учета регистра. В нашем примере это s и добавляем галочку Удалять параметры запроса из URL.

Нажимаем кнопку Сохранить.

Важно! В Google Analytics можно добавить Категории поиска по сайту. В структуре поиска некоторых сайтов имеется параметр, который определяет категорию продуктов или услуг. Такой параметр можно использовать для параметров категории.

Данные по внутренним запросов пользователей в Google Analytics можно найти в Поведение — Поиск по сайту — Поисковые запросы.

Отчет выглядит примерно так:

С Analytics разобрались. Теперь переходим к Метрике.

Отслеживание в Яндекс.Метрика

Здесь все намного проще. Дополнительно что-либо настраивать не требуется. Достаточно просто знать параметр поиска на сайте.

Например, в нашем случае для поиска используется параметр s, то вам достаточно воспользоваться стандартным отчетом Отчеты — Содержание — По параметрам URL.

В таблице находим параметр поиска и раскрываем вложенные данные нажатием на плюсик . Мы увидим все внутренние поисковые запросы пользователей.

Остались вопросы?

Тема не сложная, но если остались вопросы или есть комментарии, то пишите в форме ниже под материалом. Удачи и продуктивной работы!