Реклама в Telegram Ads: Как получить 303 конверсии по цене 1,56 €

Константин Булгаков Подружиться

06 Мар.2024

В статье не будет рассказа про то как запустить рекламу если у вас нет 2 млн евро или как писать объявления, чтобы пройти модерацию. Поделюсь только результатами и личными наблюдениями по работе с платформой.

В Телеграм мы рекламировали онлайн-митап для специалистов 1С и вели весь трафик с объявлений сразу на веб-сайт. Тестировали два типа таргетинга: реклама на Телеграм-каналы и на подписчиков этих каналов.

В случае с рекламой в каналах мы показывали объявления только в отобранных каналах — вручную собрали 31 канал и добавили ссылки на каналы в настройку Target specific channels. При этом типе таргетинга рекламу видят все пользователи внутри этих каналов.

Реклама на аудиторию каналов работает иначе — объявления показываются подписчикам конкретных каналов, но по всему Телеграм. Чтобы показать рекламу на такой таргетинг нужно добавить каналы в поле Target channel audiences при создании объявления.

Каналы с целевой аудиторией для показа рекламы мы собирали с помощью встроенного поиска в мессенджере, а также добавили каналы из собственной базы. А сервис TGStat помог обогатить список еще десятком профильных каналов.

Давайте посмотрим какие результаты показал каждый тип таргетинга.

Как видно из таблицы, таргетинг на каналы не принес существенных результатов. Оно и очевидно — контент в каналах появляется нерегулярно, каналы замьючены. Суммарная аудитория небольшая. От всего этого страдают рекламные охваты.

Весь результат сделал таргетинг на пользователей целевых каналов. Тут всё интереснее — и охваты, и клики, и конверсии. А самое главное, что стоимость целевого действия получилась ниже чем в Директе и VK Ads ≈ 148,8 ₽.

К сожалению, не удалось потестировать таргетинг на собственную аудиторию. Хоть рекламный кабинет и позволяет добавить CSV файл с контактами из CRM, но запустить рекламу на эти контакты возможности нет. Как написала техподдержка — нацеливание на собственную аудиторию отключили еще в сентябре 2023 года.

Вот еще некоторые наблюдения, которые хочу зафиксировать при первом знакомстве с платформой Telegram Ads.

1. Начинайте показы с минимальных ставок. Мы же стартовали с повышенными ставками 2,5-4 € за CPM. Но понемногу снижали и опустились к минимальному значению в 2 €. Снижения показов и эффективности не заметили.
2. Использование эмодзи-логотипа в объявлениях никак не сказалось на CTR. Однако добавление логотипа повышает стоимость CPM на 30%. Помним об этом.
3. Чтобы получить хороший CTR нужно тестировать много текстов: мы тестировали несколько вариантов креатива на каждый вид таргетинга.
4. В продолжение к предыдущему пункту — нужна возможность проводить A/B-тесты. Креативов много, вариаций для тестов еще больше, поэтому нужен удобный инструмент тестирования.
5. Неравномерная модерация — иногда объявления проходили модерацию за час, но чаще приходилось ждать до трех дней. Это прям сильно снижает продуктивность работы. Имейте это ввиду когда запускаете свою кампанию.
6. Если работаете на супер узкую аудиторию, то повышайте частоту показов на пользователя. Если в поле Daily views per visit выбрать 2, то пользователь увидит рекламу максимум 2 раза за сутки, если выбрать 3, то 3 раза соответственно. Для всех объявлений мы указали максимальную частоту 4 раза за сутки.
7. В Telegram Ads уже реализована довольно сносная аналитика, но если вы ведете трафик на внешний ресурс, то рекомендую ставить UTM-метки. Они помогут свести аналитику по конверсиям и заявкам.

Могу сказать, что результатом запуска рекламы в Telegram Ads доволен. Мы потестировали несколько таргетингов, получили полезные сигналы и много конверсий по CPL ниже, чем из других платных каналов.